Возможности SoftRW CRM
Полный обзор функциональности, которая поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень управления взаимоотношениями с клиентами
Базовый функционал CRM
Основные возможности системы, доступные в стандартном пакете
Создание и настройка форм
Создание и кастомизация форм для вашего сайта с возможностью подключения метрики
- Создание форм для сайта
- Кастомизация форм и полей
- Подключение метрики
Управление лидами
Удобный просмотр, редактирование и аналитика по лидам в едином интерфейсе
- Просмотр и редактирование лидов
- Просмотр клиентов
- Статистика по лидам
Система уведомлений
Мгновенные уведомления о новых лидах в реальном времени и интеграция с Telegram
- Реалтайм уведомления в системе
- Уведомления в телеграм группу или чат
- Защита от ботов
Дополнительные модули
Расширьте возможности системы с помощью дополнительных модулей, разработанных под специфические задачи
Чаты (модуль)
Объединение всех каналов коммуникации с клиентами в единый интерфейс с интеграцией популярных мессенджеров.
- Генерация чата для сайта
- Кастомизация чата
- Добавление переходов в Telegram и Whatsapp
- Интеграция чатов из Telegram
- Интеграция чатов из ВК
- Интеграция с Whatsapp Business
- Статистика по чатам
Мягкие окна (модуль)
Специализированный модуль для компаний, занимающихся производством и установкой мягких окон.
- Создание заказов по мягким окнам
- Автоматический расчет стоимости
- Генерация схем мягких окон
- Большое количество настраиваемых параметров
- Генерация КП для клиента
- Фильтрация заказов
- Статистика по заказам
Детальное описание модулей
Подробный обзор дополнительных модулей SoftRW CRM, которые помогут вашему бизнесу работать эффективнее
Чаты - единый центр коммуникаций
Модуль чатов позволяет объединить все каналы коммуникации с клиентами в единый интерфейс, что значительно упрощает работу с обращениями и повышает скорость реакции на запросы.
-
Настраиваемый виджет для сайта — разместите чат на своем сайте и кастомизируйте под свой бренд
-
Интеграция с мессенджерами — подключите Telegram, WhatsApp и ВКонтакте для работы в едином окне
-
Статистика и аналитика — отслеживайте эффективность каналов коммуникации и работу менеджеров
Мягкие окна - автоматизация расчетов
Модуль для компаний, занимающихся производством и установкой мягких окон, который автоматизирует весь процесс от расчета до формирования коммерческого предложения.
-
Точный автоматический расчет — учитывает все параметры и комплектацию
-
Генерация схем и чертежей — наглядная визуализация проекта для клиента
-
Автоматические КП — формирование профессиональных коммерческих предложений в один клик